1.5 - Hubung Kait antara Kemahiran Kebolehkerjaan Pekerja dengan Kejayaan Sesebuah Perniagaan

Definisi dan jenis kemahiran kebolehkerjaan

Kebolehkerjaan ialah kemahiran dan kebolehan yang mendorong bakal majikan menawarkan pekerjaan kepada seseorang. Kemahiran ini merangkumi komunikasi, kerja berpasukan, penyelesaian masalah, perancangan dan pengurusan diri, keupayaan pembelajaran, penggunaan teknologi terkini serta inisiatif dan keusahawanan.

Sumbangan kepada kejayaan perniagaan

Kemahiran kebolehkerjaan membantu pekerja menjalankan tugas dengan cekap dan sistematik.

• Kelayakan yang bersesuaian. Pilih calon yang memenuhi keperluan jawatan. Ujian yang berbeza boleh menilai personaliti dan kebolehan mereka. Syarikat pengiklanan laman sesawang memerlukan pekerja yang menguasai teknologi maklumat, boleh berkomunikasi serta kreatif dan inovatif. Akauntan pula memerlukan kelayakan akademik perakaunan dan kelayakan profesional yang sesuai.
• Berpengalaman. Pengalaman dalam pelbagai industri boleh menjimatkan masa dan kos latihan. Contohnya, cef yang berpengalaman sudah terlatih dan boleh menggunakan kemahiran serta kreativiti dalam kerja restoran.
• Berpengetahuan tentang produk dan perkhidmatan. Pengetahuan ini membantu pekerja memasarkan tawaran dengan berkesan, termasuk melalui media sosial. Pegawai bank yang mengetahui produk perbankan terkini dan perkhidmatan sampingan boleh memberi nilai tambah kepada pelanggan.
• Berpengalaman dalam industri tertentu. Pengalaman dalam bidang yang sama membantu pekerja melaksanakan tugas khusus dengan lebih baik. Pramugari berpengalaman, misalnya, lebih terlatih dalam tugas penerbangan dan dapat memberikan perkhidmatan yang baik.
• Keberkesanan mencapai sasaran individu dan pasukan atau jabatan. Pekerja yang berpengalaman dan berpotensi menyumbang pada setiap peringkat sasaran. Komitmen dan usaha yang positif membantu pasukan bekerjasama untuk mencapai sasaran tersebut.

Contoh padanan calon dengan jawatan

• Operator pemasangan motosikal. Iklan menyenaraikan kelayakan SPM, lesen memandu B2/D dan kesanggupan bekerja lebih masa. Calon lepasan SPM tanpa pengalaman turut digalakkan memohon kerana syarikat menyediakan latihan kerja.
• Pereka grafik. Iklan meminta kelulusan dalam bidang grafik atau animasi, pengalaman sekurang-kurangnya dua tahun, kemahiran menggunakan perisian seperti Adobe Illustrator atau Photoshop, kemahiran percetakan, komunikasi yang baik, disiplin dan lesen memandu B2/D.