1.3 - Aplikasi Pengurusan Sumber Manusia Dalam Pembangunan Perniagaan yang Mampan

Perniagaan yang mampan mempunyai kekuatan dalam penciptaan nilai dan mampu mengekalkan peningkatan prestasi kewangan serta penarafannya. Kecekapan pengurusan sumber manusia menyokong kemampanan Maybank dan PERODUA.

Maybank

• Latihan dan pembangunan pasukan. Program kompetensi dan latihan praktikal membina kemahiran pekerja. Latihan bersama pihak kerajaan dan swasta menyokong pembentukan pasukan dan perkongsian kemahiran.
• Penilaian dan komunikasi. Maybank menggunakan Indeks Prestasi Utama (KPI) untuk membangunkan prestasi pasukan. Pekerja dapat mengemukakan cadangan dalam dialog mingguan dalam talian. Saluran e-mel ASM membolehkan pekerja di peringkat bawahan menyampaikan idea atau masalah kepada Exco Kumpulan.
• Budaya profesional dan bakat baharu. Program kepimpinan memantapkan budaya profesional dalam kalangan pihak pengurusan. Maybank membangunkan kreativiti dan inovasi bakat baharu melalui ujian wawasan, penyelesaian masalah, kebolehan matematik, penggunaan aplikasi dalam talian dan keupayaan menghadapi persekitaran mencabar.
• Ganjaran dan persekitaran kerja. Skim ganjaran merangkumi peluang pembangunan dan kerjaya, faedah, insentif jangka panjang, bayaran tunai tetap dan boleh ubah serta bayaran asas. Konsep T.I.G.E.R. menjadi panduan untuk membina suasana kerja yang positif dan harmoni.

PERODUA

• Pengkhususan dan latihan. Perusahaan Otomobil Kedua Sendirian Berhad (PERODUA) menyediakan huraian dan spesifikasi tugas. Pembahagian kerja mengikut kemahiran serta keupayaan meningkatkan kecekapan pekerja. Latihan simulasi, teknikal dan praktikal mendedahkan mereka kepada teknologi terkini.
• Perkongsian kemahiran. Program mentor-menti dan pembelajaran kendiri membantu pekerja berkongsi pengetahuan profesional, kemahiran teknikal dan pengalaman. Kerjasama ini menyokong pencapaian KPI organisasi.
• Keperluan tenaga kerja. Pangkalan data pekerja membantu PERODUA mengesan keperluan tenaga kerja supaya barisan pengeluaran terus beroperasi. Carta penggantian, pengambilan dari luar dan kenaikan pangkat pekerja dalaman yang berpengalaman membantu mengisi kekosongan.
• Penambahbaikan prestasi. PERODUA memberikan ganjaran dan insentif kepada pekerja cemerlang. Khidmat nasihat dan kaunseling pula membantu memotivasikan pekerja yang kurang produktif. Pematuhan terhadap perubahan dasar, prosedur dan peraturan membantu menjaga hubungan antara majikan dengan pekerja.