4.1 - Bahagian-bahagian Fungsian Utama dalam Organisasi Perniagaan

Bahagian fungsian ialah unit atau bahagian dalam organisasi yang memikul tanggungjawab khusus. Pembahagian fungsi melancarkan operasi dan membantu perniagaan mencapai tujuan serta objektifnya. Dalam organisasi besar, pekerja ditempatkan mengikut kepakaran.
Bahagian utama merangkumi pentadbiran, pengurusan sumber manusia, kewangan, teknologi maklumat dan komunikasi (ICT), penyelidikan dan pembangunan (R&D), pembelian, pengeluaran, pemasaran, pengagihan, jualan dan khidmat pelanggan.

4.1.1 Struktur Organisasi

Struktur organisasi menunjukkan cara bahagian fungsian disusun dan saling berhubung untuk mencapai visi, misi dan objektif (VMO) perniagaan.
Setiap bahagian diketuai oleh pengurus. Susunan mengikut fungsi menjelaskan kedudukan, tanggungjawab dan skop tugas setiap anggota.

Carta organisasi memaparkan struktur perniagaan secara hierarki dan menunjukkan fungsi jabatan atau unit utamanya.

Pembahagian kerja mengagihkan tugas dan tanggungjawab mengikut peringkat jawatan. Pengurusan merancang serta mengawal kerja, manakala bahagian operasi melaksanakan kerja yang dirancang.
Hubungan antara ketua dengan pekerja menunjukkan kuasa ketua untuk memberikan arahan. Pekerja menjalankan tugas yang diarahkan dan melaporkan pelaksanaannya kepada ketua.
Jenis tugas bergantung pada jawatan yang disandang serta tanggungjawab yang diberikan oleh ketua.
Hierarki pengurusan membezakan skop tanggungjawab. Pengurusan atasan menjaga keseluruhan operasi, pengurusan pertengahan menjaga bahagian masing-masing dan pengurusan bawahan menjaga unit masing-masing.
Contoh hierarki. Pengurus pemasaran, pengeluaran dan kewangan melapor kepada ketua eksekutif. Penyelia jualan, kilang dan akaun pula melapor kepada pengurus bahagian masing-masing.