2.5 - Aplikasi Pengetahuan Pengurusan Sumber Fizikal dan Sumber Teknologi dalam Satu Perniagaan yang Mampan

Sumber Fizikal PERODUA

Perusahaan Otomobil Kedua Sendirian Berhad (PERODUA) mengurus sumber fizikal dan teknologi secara terancang untuk menghasilkan pelbagai model kereta yang setanding dengan kereta import.

• Bangunan dan kemudahan. Bangunan sendiri di Rawang, Selangor memudahkan pentadbiran. Makmal ujian penyelidikan dan pembangunan, trek ujian kenderaan dan pusat pembelajaran membantu meningkatkan mutu produk. Syarikat turut menyewa ruang untuk bilik pameran di cawangannya.
• Peralatan TMK. Komputer, telefon pintar dan perisian digunakan di pejabat, kilang dan bilik pameran untuk mempercepat pengeluaran. Dalam kawalan mutu, perisian membantu mengesan kecacatan pada kereta yang siap dipasang. Pekerja mempelajari cara menggunakan kemudahan ini untuk memudahkan pengurusan dan urus niaga dengan pelanggan.
• Kilang dan mesin. Kilang di Sungai Choh, Rawang meliputi kawasan 80 hektar dan dilengkapi mesin untuk pengeluaran kereta. Jurutera dan juruteknik bertauliah menyelenggara mesin mengikut jadual supaya kerosakan dapat dicegah sebelum menjejaskan pengeluaran.
• Produk siap. Bahagian penjaminan kualiti mengkaji cita rasa pengguna. Hasil kaji selidik itu membantu PERODUA menghasilkan model seperti Myvi, Alza, Axia dan Bezza untuk memenuhi cita rasa pengguna yang berbeza. Maklum balas tentang kelemahan produk disalurkan kepada jurutera untuk meningkatkan mutu kereta.
• Stok. Bahagian jualan memastikan kereta tersedia untuk memenuhi tempahan. Stok seperti Myvi dan Bezza disimpan di gudang atau di pusat jualan dan pameran.

Sumber Teknologi PERODUA

• Harta intelek. PERODUA melindungi reka bentuk keretanya melalui paten untuk mencegah peniruan.
• Kemahiran dan pengalaman. Kerjasama dengan syarikat Jepun seperti Daihatsu membantu pekerja mempelajari kemahiran terkini dan menambah pengalaman.